Bezorgen
Klantenservice
Bestelling geplaatst voor 12:00 uur, je pakket binnen 1-3 werkdagen bezorgd!
Gratis bezorgen vanaf €150
- Bij een bestelling van €150,- wordt je pakket gratis verstuurd.
- Bij een bestelling onder de €150,- worden er verzendkosten in rekening gebracht van € 4,95
Uw bezorgdatum kiezen
- Indien u uw bestelling plaatst en uw betaling afrond voor 12:00 uur op een werkdag en het artikel op voorraad is, bedraagt de levertijd 1-3 werkdagen.
- Zaterdag’s wordt er ook geleverd.
- Mocht u uw pakket liever op een andere dag geleverd krijgen dan kunt u, indien mogelijk, dat aangeven tijdens het bestellen door de gewenste bezorgdatum uit te kiezen.
Niet thuis
- Als u niet thuis bent de eerste keer zal DPD u het pakket de volgende dag nogmaals aanbieden. Daarna brengt DPD uw pakket naar het dichtstbijzijnde DPD-point.
Afleveradres
- U kunt ervoor kiezen om uw pakket te laten bezorgen op het factuur adres of op een ander adres. Dit kunt u aangeven tijdens het bestellen.
- Voor ontvangst moet altijd getekend worden.
- De chauffeur mag het pakket niet afleveren op een ander adres dan het door u opgegeven afleveradres.
Bezorging
- De levertijd is, indien u voor 12:00 uur besteld en het artikel op voorraad is, 1-3 werkdagen. De bezorging verloopt in de meeste gevallen goed, maar ZOO Adventure kan de overdrachtstijd niet garanderen.
- Indien u bestelt met een account, krijgt u een Track & Trace nummer van ons toegestuurd via de mail en kunt u uw pakket volgen.
Meer informatie over
Bestellen
Betalen
Ruilen & retourneren
Mocht u nog vragen hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice.
